教练技术及其起源


  教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。教练的效果在追求变化和成长的正直且健康的人身上会得到明显的体现。对于期待提升业绩、融洽人际关系、追逐职场梦想、期待开发领导力以及想要重新设定人生目标的人,教练无疑会成为强大的推动力。

  练技术分有一阶,二阶,三阶。只有真正上过三阶的人才会有体会。还有一个cp阶。教练技术一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。教练的结果在于追求内心变化和成长,正直且健康拥有强大能量场的人身上会得到明显的体现。对于期待提升业绩、融洽人际关系、追逐职场梦想、期待开发领导力以及想要重新设定人生目标的人,教练技术无疑会成为强大的推动力。

起源/教练技术

  教练的原意:教练的提法最早由英文Coach翻译过来,Coach在英文里是马车的意思,马车不能告诉当事人去哪里,但当事人(被教练者)可以告诉马车你要去哪里,马车可以协助你到那里。也就是说,教练不会告诉你去哪里,教练的角色是承诺于被教练者的承诺。教练是个工具。
  20世纪70年代,一位美国网球教练添·高维(W.Timothy Galway)发现,当运动员按照教练的建议去做,他们的表现反而没有什么提升,当他没有强调运动员的错误、没有提供建议,而只问一些开放性的问题时,运动员的表现很快便有明显的改善。事实上,假如运动员能够放松,脑里有优良表现的景象和感觉,容许身体去跟随脑里的景象和感觉的推动,运动员的表现便出现改善了。
  添·高维出版了一本书《网球的内在诀窍》(The Inner Game of Tennis),在这本书里描述,运动员的内心有这样的竞赛:潜意识里想做优良表现的部份,与另外一个紧张、怀疑自己、责怪自己和注意力分散的部分在竞赛。后面的部分使到运动员无法做到优良表现,即使他内在拥有做得到的能力。添·高维的理论引起了AT&T公司的兴趣,AT&T公司要求添·高维为公司的市场销售人员上一堂网球课。随后与他一起探讨如何改变企业文化。AT&T公司副总裁说:“我们如果再不改变,不能打破竞争对手的垄断的话,我们将在通信行业里无法生存!”面对这样大的一个课题,添·高维坦诚的表示自己对企业内部管理一无所知,但他答应可以把销售人员当作运动员来看,可以把公司的客户当作网球来对待。

  结果,奇迹出现了,课堂结束后,他发现经理们的笔记本上找不到和网球有关的字眼,反倒写满了密密麻麻的企业管理的内容。原来,AT&T的管理者们已经将运动场上的教练方式转移到企业管理上来。于是,一种崭新的管理技术——企业教练诞生了!教练技术随着被AT&T、IBM、通用电器、苹果电脑、可口可乐、南加州大学、福特、日本丰田等巨型企业的导入,而迅速风行欧美,添·高威声誉日隆,被企业界访问期间誉为企业教练的先驱。